Controlla l'input: prima di tutto, assicurati di aver inserito correttamente nome utente e password. Presta attenzione a maiuscole, minuscole, spazi e caratteri speciali, assicurandoti che siano esattamente uguali a quelli che hai impostato durante la registrazione.
Reimposta password: se non sei sicuro che la tua password sia corretta, puoi fare clic sul link Password dimenticata? nella pagina di accesso. Segui le istruzioni, che di solito ti chiedono di inserire l'indirizzo e-mail utilizzato durante la registrazione. Successivamente, il sistema invierà un'e-mail con un link per reimpostare la password a quell'indirizzo e-mail. Fai clic sul link e segui le istruzioni per reimpostare la password.
Controlla l'indirizzo e-mail: assicurati di aver inserito l'indirizzo e-mail corretto, ovvero l'indirizzo e-mail utilizzato durante la registrazione.
Se nessuno dei passaggi precedenti può risolvere il problema, puoi contattare l'assistenza clienti di OnlineConvert. Trova la pagina Contattaci o Assistenza clienti sul sito web e segui le istruzioni per inviare un'e-mail o compilare il modulo per descrivere il problema che stai riscontrando.
Ricorda, quando affronti problemi di accesso, assicurati di visitare il sito web ufficiale di https://www.onlineconvert.com per evitare phishing o frodi.